# سياسة الخصوصية

**موقع نُسوير**

**الإصدار:** 1.0
**تاريخ النفاذ:** 10 سبتمبر 2026
**آخر تحديث:** 10 سبتمبر 2026
**الإطار النظامي الحاكم:** نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية

> **إشعار اللغة.** نُشرت هذه السياسة بالعربية والإنجليزية. النص العربي هو النص الرسمي والملزم، وعند وجود أي اختلاف بين النسختين يُعتد بالنص العربي.

---

## 1. النطاق

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام **مؤسسة أحمد خلف المالكي**، التي تمارس نشاطها تحت اسم وعلامة **نُسوير** (**نُسوير** أو **نحن** أو **لنا**)، بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها والاحتفاظ بها وحمايتها عند زيارتك [nusware.com](https://nusware.com/) (**الموقع**) أو تواصلك معنا بشأن الشركة.

تنطبق هذه السياسة على موقع نُسوير التعريفي. وقد تجمع منتجات نُسوير، ومنها نُسُق، معلومات مختلفة وتوفر سياسات خصوصية مستقلة.

## 2. الجهة المسؤولة عن بياناتك

| البند | التفاصيل |
| --- | --- |
| جهة التحكم | مؤسسة أحمد خلف المالكي، باسم وعلامة نُسوير |
| رقم السجل التجاري | 7055084417 |
| الموقع | https://nusware.com |
| التواصل بشأن الخصوصية وحقوق أصحاب البيانات | info@nusware.com |

نحن **جهة التحكم** في عمليات المعالجة المبينة في هذه السياسة. ويكون لمصطلحات **البيانات الشخصية** و**المعالجة** و**جهة التحكم** و**جهة المعالجة** و**صاحب البيانات الشخصية** المعاني المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ، والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 5/9/1444هـ (**النظام**)، ولوائحه التنفيذية.

## 3. البيانات التي نجمعها

لا يشتمل الموقع على تسجيل حسابات أو نموذج دفع أو نموذج تواصل مضمّن. وقد نعالج:

- **المعلومات التي ترسلها إلينا:** بريدك الإلكتروني واسمك ورسالتك ومرفقاتك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها عند التواصل معنا بالبريد الإلكتروني أو عبر حساب اجتماعي مرتبط.
- **السجلات التقنية الأساسية:** قد يعالج مقدمو الاستضافة والحماية تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت ووقت الطلب والصفحة المطلوبة ومعلومات المتصفح أو الجهاز ومصدر الإحالة والأحداث الأمنية لتقديم الموقع وحمايته.
- **تفضيل اللغة:** يحفظ الموقع اختيارك للعربية أو الإنجليزية في التخزين المحلي لمتصفحك. يبقى هذا التفضيل على جهازك وليس ملف تعريف ارتباط إعلانيًا.

يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة ما لم تكن ضرورية لطلبك.

## 4. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات الشخصية بالقدر اللازم من أجل:

- الرد على الرسائل والاستفسارات والملاحظات والطلبات النظامية؛
- تشغيل الموقع وحمايته وتشخيص مشكلاته وتحسينه؛
- منع إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث الأمنية؛
- الاحتفاظ بالسجلات التجارية والنظامية المناسبة؛ و
- الالتزام بالأنظمة والطلبات المشروعة.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم بيانات زوار الموقع للإعلانات الموجّهة، ولا يتضمن الموقع حاليًا نصوصًا برمجية للإعلانات أو التحليلات التابعة للغير.

| فئة البيانات | الغرض الرئيس | المسوّغ المعتاد |
| --- | --- | --- |
| المراسلات وبيانات التواصل | الرد على طلبك وإدارته | موافقتك أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك أو مصلحتنا المشروعة في إدارة المراسلات |
| السجلات التقنية والأمنية | تقديم الموقع وحمايته وتشخيص مشكلاته | مصلحتنا المشروعة في التشغيل الآمن والموثوق أو الوفاء بالتزام نظامي |
| السجلات النظامية والتجارية | إثبات الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها والوفاء بواجبات حفظ السجلات | الالتزام بالنظام أو مصلحة مشروعة يقرها النظام |
| تفضيل اللغة | عرض الموقع باللغة التي اخترتها | طلبك ومصلحتنا المشروعة في تقديم التجربة المطلوبة |

عند اعتمادنا على مصلحة مشروعة، نقيّم ضرورة المعالجة وتناسبها وأثرها في حقوقك ومصالحك. ونحصل على الموافقة متى اشترطها النظام.

## 5. مصادر البيانات ومدى إلزامية تقديمها

نجمع البيانات منك مباشرة عند تواصلك معنا؛ وتلقائيًا من متصفحك وجهازك عند طلب موارد الموقع؛ ومن مقدمي الخدمات الداعمين للاستضافة أو التوصيل أو الحماية. وقد نتلقى معلومات من منصة اجتماعية عندما تختار التواصل معنا من خلالها، وفق إعداداتها وسياستها.

تقديم بيانات المراسلات اختياري، إلا أننا قد لا نتمكن من الرد دون المعلومات اللازمة لفهم طلبك وإدارته. أما المعالجة التقنية الأساسية فهي ضرورية لتقديم الموقع وحمايته.

## 6. المسوّغ النظامي

نعالج البيانات الشخصية بموافقتك أو استجابةً لطلبك، أو عندما تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصلحة مشروعة لا تتغلب على حقوقك—مثل حماية الموقع—أو للوفاء بالتزام نظامي. وعندما تكون الموافقة هي المسوّغ، يمكنك سحبها دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة.

## 7. الإفصاح وجهات المعالجة والنقل خارج المملكة

قد نشارك القدر الضروري من البيانات مع مقدمي الخدمات الذين يستضيفون الموقع أو يحمونه أو يدعمون اتصالاتنا، أو المستشارين المهنيين، أو الجهات العامة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا نظامًا. وتخضع المواقع والشبكات الاجتماعية المرتبطة بممارسات الخصوصية الخاصة بها.

قد يعالج مقدم خدمة البيانات خارج المملكة. ويخضع أي نقل أو إفصاح خارج المملكة للنظام ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة وأي تقييم أو اشتراط للكفاية أو استثناء أو ضمان مناسب واجب التطبيق. وقد تشمل تلك الضمانات—متى لزم—البنود التعاقدية القياسية المعتمدة أو أي آلية أخرى تقرها الجهة المختصة.

نلزم جهات المعالجة بالعمل وفق تعليمات موثقة وحماية السرية والأمن وقصر المعالجة على الغرض المتعاقد عليه. ولا نفصح عن البيانات الشخصية لأغراض التسويق المستقل لأي طرف آخر.

## 8. الاحتفاظ والإتلاف وإخفاء الهوية

نحتفظ بالمراسلات والسجلات التقنية للمدة المعقولة اللازمة للأغراض المذكورة، ومنها الأمن وتسوية المنازعات وحفظ السجلات النظامية. ونراعي عند تحديد المدة طبيعة البيانات وحساسيتها وغرض المعالجة ومدد التقادم والاحتياجات الأمنية ومتطلبات الاحتفاظ الإلزامية. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نتلفها بأمان أو نخفي هويتها وفق المتطلبات المطبقة، ما لم يوجب النظام استمرار الاحتفاظ أو تكن لازمة لدعوى قضائية قائمة.

## 9. الأمن وحوادث تسرب البيانات الشخصية

نطبق ضوابط إدارية وتنظيمية وتقنية معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المتوقعة، وتشمل تقييد الوصول وضوابط مقدمي الخدمات وتدابير تهدف إلى حفظ السرية والسلامة والتوافر. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بصورة مطلقة.

عند وقوع حادث تسرب للبيانات الشخصية، نقيّمه ونتخذ إجراءات الاحتواء والمعالجة المناسبة، ونشعر الجهة المختصة وأصحاب البيانات المتأثرين في الحالات والمواعيد التي يوجبها النظام ولوائحه التنفيذية.

## 10. حقوقك

مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية السعودي والاستثناءات الواردة فيه، قد يحق لك العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول عليها بصيغة واضحة وطلب تصحيحها أو إكمالها وطلب إتلافها عند عدم وجود سبب مشروع للاحتفاظ بها.

قد تشمل حقوقك الحق في العلم بالمسوّغ النظامي والغرض من الجمع؛ والوصول إلى بياناتك الشخصية؛ وطلب نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة؛ وطلب تصحيحها أو إكمالها أو تحديثها؛ وطلب إتلافها عند تحقق الشروط المطبقة. كما يحق لك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت هي مسوّغ المعالجة، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

لممارسة أحد حقوقك، راسل **info@nusware.com** وبيّن طلبك. وقد نطلب المعلومات اللازمة بصورة معقولة للتحقق من الهوية وحماية البيانات من الإفصاح غير المصرح به. وسنرد خلال المدة التي توجبها الأنظمة المطبقة، مع بيان أي قيد أو رفض مشروع.

يحق لك تقديم شكوى إلى **الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)** عبر قنواتها الرسمية. ونشجعك على التواصل معنا أولًا لإتاحة الفرصة لمعالجة ملاحظتك.

## 11. القرارات الآلية والتسويق والتتبع

لا نستخدم بيانات الموقع لاتخاذ قرارات مبنية فقط على المعالجة الآلية وتنتج آثارًا نظامية أو آثارًا مهمة مماثلة. ولا نستخدم بيانات الموقع للإعلانات السلوكية أو التسويق الإلكتروني المباشر. وإذا تغيرت هذه الممارسات، فسنقدم الإشعار ونحصل على الموافقة التي يوجبها النظام قبل بدء المعالجة المعنية.

لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. وتفضيل اللغة المحفوظ محليًا في متصفحك ذو غرض وظيفي. ولأن الموقع لا يجري تتبعًا سلوكيًا عبر المواقع، فلا يغيّر سلوكه استجابة لإشارة «عدم التتبع» في المتصفح.

## 12. الأطفال

الموقع موجّه لجمهور أعمال عام وليس موجّهًا إلى الأطفال. ولا نسعى عن علم إلى جمع بيانات الأطفال من خلاله. إذا اعتقدت أن طفلًا قدم بيانات إلينا، فتواصل معنا لمعالجة الأمر.

## 13. المواقع الأخرى

يتضمن الموقع روابط لمنتجات نُسوير ومنصات اجتماعية ومواقع أخرى. ويحدد مشغلوها عمليات المعالجة الخاصة بهم، ولا تنطبق هذه السياسة على ممارساتهم. راجع سياسة الخصوصية المقدمة من الخدمة المعنية قبل تزويدها بالبيانات.

## 14. التعديلات والتواصل

يجوز لنا تحديث هذه السياسة عند تغيّر الموقع أو ممارساتنا أو التزاماتنا النظامية. سننشر النسخة المعدّلة هنا ونحدّث التاريخ أعلاه.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر **info@nusware.com**.